Vous ne portez pas de parfum.
Vous le devenez.

Nous vous invitons à explorer la Maison à travers notre collection en ligne. Parcourez par famille olfactive, collection ou sélections spécifiques mises en avant sur le site. Une fois que vous avez choisi un parfum, sélectionnez la taille de flacon souhaitée, le cas échéant, puis cliquez sur « Ajouter au panier ».

Vous pouvez continuer vos achats ou passer directement à la caisse. Avant de finaliser votre commande, vous pouvez également sélectionner des échantillons gratuits lorsqu'ils sont disponibles.

Pour finaliser votre achat, cliquez sur « Passer à la caisse » et suivez les étapes de paiement. Nous vous recommandons de créer un compte pour profiter d'une expérience plus personnalisée et accéder à des avantages exclusifs de la Maison.

Une fois qu'une commande a été confirmée, les modifications ne sont malheureusement pas garanties. Si vous souhaitez annuler votre commande, nous vous invitons à contacter notre Service Clientèle dès que possible. Notre équipe fera toujours de son mieux pour vous aider avant que la préparation de l'expédition ne commence.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous vous invitons à contacter notre Service Clientèle dans les plus brefs délais pour demander une modification. Bien que nous ne puissions garantir les changements après confirmation, notre équipe fera de son mieux pour répondre à votre demande avant l'expédition.

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés avant expédition. Lors des lancements, des périodes de vacances ou des moments de forte demande, les délais de préparation peuvent être légèrement prolongés.

Votre lien de suivi est inclus dans l'e-mail de confirmation d'expédition. Vous pouvez également suivre votre commande directement via votre compte client si vous en avez créé un lors du paiement.

Si votre commande est arrivée endommagée ou incomplète, nous vous invitons à contacter notre Service Clientèle dans les 48 heures suivant la livraison. Veuillez inclure des photos claires :

• du carton d'expédition
• de l'emballage
• de l'article ou des articles concernés

Notre équipe vous aidera dans les plus brefs délais.

Les délais de livraison et les frais de port varient en fonction du pays de destination et du mode d'expédition sélectionné. Toutes les options disponibles sont affichées lors du passage à la caisse avant la confirmation du paiement.

Nous acceptons :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• PayPal
• Apple Pay
• Cartes cadeaux Les Sœurs de Noé

Tous les paiements sont traités via des plateformes sécurisées conformes aux normes de sécurité SSL les plus élevées. Vos informations de paiement sont cryptées et protégées tout au long du processus de transaction.

Tous les parfums Les Sœurs de Noé sont sans cruauté animale et végans.

Nos parfums sont élaborés en concentrations élevées d'Eau de Parfum pour une expérience intense, raffinée et durable.

Chaque page de parfum inclut la liste complète des ingrédients conformément à la réglementation cosmétique internationale.

Tous les parfums Les Sœurs de Noé sont fabriqués en France avec un savoir-faire artisanal et une attention exceptionnelle aux détails.

Oui. Notre coffret découverte vous permet d’explorer la Maison depuis chez vous grâce à une sélection de parfums soigneusement choisis. Vous pouvez également créer votre propre coffret d’échantillons personnalisé.

Des échantillons gratuits peuvent être inclus avec les commandes éligibles, sous réserve de disponibilité.